FAQ - intrebari si raspunsuri

Va puteti prezenta la medic cu actul dvs de identitate si BSN-ul. In baza acestor documente doctorul verifica daca si unde sunteti asigurat.

Fluturasele salariale sunt plasate cel tarziu vineri pe aplicatie, disponibilitatea fluturasului salarial si plata salariala nu sunt corelate intre ele.

Puteti anunta acest lucru prin intemediul aplicatiei, alegand categoria potrivita. Nu uitati sa specificati numarul saptamanii, numarul orelor lucrate si numele firmei unde ati lucrat.

De obicei da. In Olanda se exista regula limitei neimpozabile. Tot ceea ce este peste aceasta suma  suntem obligati de lege sa va retinem din salar. In cazul in care limita neimpozabila este 0€, atunci angajatorul va retine intreaga suma executata. Pentru mai multe informatii, va rugam sa luati legatura cu biroul executor aferent cazului dvs.

Da, in Olanda retinerea amenzilor se efectuaza din salariul dvs. Salariul minim pe economie se calculeaza intotdeauna net ( dupa retinerea sumelor aferente chiriei si asigurarii medicale, dupa caz ), conform legilor salariului minim pe economie.

Puteti depune cererea de vacanta prin intermediul aplicatiei, alegand categoria corecta, sau prin intermediul coordonatoarei dvs. Cererile de vacanta se depun minim cu o luna inainte!

 

Orele de vacanta reprezinta concediu platit, ceea ce inseamna ca trebuie sa fiti efectiv in vacanta pentru a primi plata acestor ore. In acest sens trebui sa trimiteti un mesaj prin intermediul aplicatiei. Este posibila efectuarea platii orelor de vacanta peste limita legala ( BW verlof ). La depunerea demisiei, in cazul in care mai aveti ore de vacanta in soldul dvs, acestea vor fi platite in termen de 6 saptamani de la primirea ultimului fluturas salarial.

Plata banilor de vacanta se efectueaza saptamanal. In cazul in care doriti sa vi se plateasca acesti bani anual, in iunie, puteti depune o cerere pe aplicatie.

In termen de 6 saptamani de la primirea ultimului fluturas salarial vi se vor achita toate rezervarile.

 

Asigurarea medicala se plateste in mod automat atunci cand aveti ore lucrate sau ore de vacanta platite. Daca nu anuntati dorinta de intoarcere, nu va putem reasigura medical, de aceea este important sa anuntati intotdeauna birourile despre dorinta dvs de a reveni la munca.

Pe site-ul nostru www.goodmorning.ro, la sectiunea descarcari puteti regasi documentul cu explicatia fluturasului de salariu. In cazul in care aveti intrebari, puteti sa ne scrieti pe aplicatie sau sa veniti la una din serile noastre informative.

Sunteti binevenit la serile noastre informative organizate in prima zi de marti a lunii intre orele 17:00 si 20:30 in locatiile De Lus si Stella Maris.

Daca doriti sa va mutati intr-o locuinta privata, trebuie, in primul rand sa completati cererea de mutare in locuinta privata pe care o regasiti pe website-ul nostru www.goodmorning.ro, la sectiunea downloads. Cititi de asemenea si critetiile aplicabile din contractul spatiului de cazare pentru a tine cont de termenul de reziliere a acestuia.

Problemele din locuinta le puteti anunta prin intermediul aplicatiei. Personalul din departamentul de mentenanta vor incerca rezolvarea problemelor in cel mai scurt timp posibil. Problemele cum ar fi un aspirator/frigider/cuptor cu microunde stricat sau un geam care nu se inchide bine, o canapea stricata, probleme cu semnalul TV se vor rezolva in termen de 3 zile lucratoare. Va vom anunta daca nu vom reusi rezolvarea problemelor dvs in timp util. Problemele ca o teava infundata, inundatie, etc vor fi rezolvate in termen de 24 de ore.

Plangerile le puteti trimite oricand pe adresa de email info@goodmorning.eu. Mentionati cuvantul PLANGERE la subiect, in limba engleza sau olandeza. Vom analiza emailul dvs in confidentialitate.

Daca simtiti ca trebuie sa mergeti la un medic, trebuie sa faceti singur o programare si sa ajungeti acolo prin mijloace proprii. Trebuie sa aveti la dvs actul de identitate si polita/cardul de asigurare.

Daca se intampla ceva la locul de munca si este vorba despre un accident de munca, in urma caruia necesitati ingrijiri medicale, contactati in primul rand coordonatoarea dvs. In acest caz, coordonatoarea va va face programare la medic.

Daca ati anuntat birourile din Romania / Polonia ca sunteti cuplu atunci va vom caza intotdeauna impreuna. Locatia va fi intotdeauna aleasa de Goodmorning. Disponibilitatea locurilor de cazare este direct proportionala cu transportul la locul de munca Daca aveti o relatie cu un coleg de munca, va rugam sa anuntati acest lucru prin intermediul aplciatiei. Vom prelucra informatia transmisa de dvs si vom incerca sa tinem cont de aceasta. Nu va putem oferi nici o garantie si sunteti oblicati sa va mutati in alte locatii daca va cerem acest lucru.


In cazul unei daune sau accident, va rugam sa contactati imediat coordonatorul. Nerespectarea regulamentului  poate avea consecinte financiare negative.

Schimbare datelor personale se pot efectua prin intermediul aplicatiei p4f.

Pe website-ul nostru www.goodmorning.ro ,la sectiunea descarcari puteti copia declaratia pentru asigurarea medicala. Faceti o copie a facturii primite la doctor si pastrati-o pentru dvs. Trimite-ti prin posta facturile originale impreuna cu formularul completat. Timbrul postal nu este necesar.


Pe site-ul nostru www.goodmorning.nl puteți alege limba corespunzătoare, apoi mergeți la „descărcări”. Aici puteți descărca toate formularele, inclusiv formularul pentru un cont bancar. De asemenea, puteți solicita unui lucrător de birou să împartă formularul.

In acest caz, va sfatuim sa luati legatura cu personalul de la helpdesk. Verificati in primul rand daca ati semnat toate documentele, in cazul in care nu aveti toate documentele semnate, nu veti primi avans.

Conform contractului pe care l-ati semnat pentru masina, nu aveti voie sa efectuati km privati cu masinile Goodmorning. Acesta regula este stabilita de autoritatile olandeze, si, din pacate Goodmorning nu poate schimba nimic in aceasta privinta. Deoarece efectuati acesti km pe costurile Goodmorning, prin folosirea cardului de alimentare oferit de noi, trebuie sa achitati €0,50 / km aferent utilizarii masinii si combustibilului.


Conform contractului pe care l-ati semnat pentru masina, nu aveti voie sa efectuati km privati cu masinile Goodmorning. Acesta regula este stabilita de autoritatile olandeze, si, din pacate Goodmorning nu poate schimba nimic in aceasta privinta. Din cauza ca efectuati acesti km privat si ca utilizati cardul de alimentare oferit de Goodmorning, trebuie sa platiti 0,50€ pentru fiecare km efectuat privat repezantand costurile aferente consumului de carburant si uzura masinii.
Puteti lua legatura cu coordonatorii nostri flex. Acestia vor verifica daca km efectuati sunt privati sau nu, si, pot corecta acest lucru prin intermediului biroului principal. Daca nu reusiti sa ajungeti la o intelegere cu coordonatorul flex, atunci puteti lua legatura cu noi prin intermediul aplicatiei.

Acesta este un avantaj fiscal ce ofera posibilitatea angajatilor straini ce lucreaza temporar in Olanda sa primeasca compensatii neimpozitabile pentru efectuarea de costuri suplimentare deoarece angajatii lucreaza intr-o alta tara decat cea de provenienta. Puteti beneficia de acest avantaj maxim 8 ani. Pentru a beneficia de acest beneficiu dosarul dvs trebuie sa fie complet si toate documentele trebuie semnate.